Υποστήριξη
Συχνές ερωτήσεις
Οι απαντήσεις στις ερωτήσεις που ακούμε πιο συχνά από μηχανικούς. Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνετε; Γράψτε μας.
Γενικά
Ποιες εφαρμογές προσφέρετε;
Επτά. Τις τρεις εφαρμογές του Εργοταξίου: Προμέτρηση, Ημερολόγιο Έργου και Διαχείριση Κατασκευής. Και την Προσφορά, την Αυτοψία ΗΤΚ, την Αποτύπωση με LiDAR και το Πεδίο RTK.
Πρέπει να τις αγοράσω όλες;
Όχι. Κάθε εφαρμογή λειτουργεί αυτόνομα και έχει δική της συνδρομή. Συνδυάζονται μέσα από ανοιχτά αρχεία όταν το χρειάζεστε.
Αντικαθιστούν την κρίση και την υπογραφή του μηχανικού;
Όχι. Οι εφαρμογές υπολογίζουν και επισημαίνουν· την κατάταξη, την υπογραφή και την ευθύνη τις έχει ο μηχανικός. Κάθε εφαρμογή τεκμηριώνει πηγές και ρυθμιζόμενες παραμέτρους.
Είναι στα ελληνικά;
Ναι, σε όλες τις οθόνες, τις εκτυπώσεις και τις εξαγωγές, με ελληνική μορφή αριθμών και ημερομηνιών.
Δεδομένα και ασφάλεια
Ποιος βλέπει τα δεδομένα μου;
Στις εφαρμογές του Εργοταξίου μόνο εσείς και τα μέλη κάθε έργου: τα δεδομένα κρυπτογραφούνται στη συσκευή σας, και ο server, ο διαχειριστής ή εμείς δεν μπορούμε να τα διαβάσουμε. Στην Αυτοψία ΗΤΚ και στην Προσφορά κάθε λογαριασμός βλέπει μόνο τα δικά του· ο πελάτης της Προσφοράς βλέπει μόνο ό,τι ορίζετε εσείς. Η Αποτύπωση και το Πεδίο RTK κρατούν τα έργα στη συσκευή σας.
Τι σημαίνει κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο;
Στις εφαρμογές του Εργοταξίου ό,τι καταχωρίζετε κρυπτογραφείται στον browser σας με AES-256-GCM, πριν φύγει από τη συσκευή. Ο κωδικός κρυπτογράφησης δεν φτάνει ποτέ στον server· γι’ αυτό, αν ξεχαστεί, τα δεδομένα δεν ανακτώνται. Αναλυτικά.
Μπορώ να πάρω τα δεδομένα μου;
Ναι. Οι λίστες εξάγονται σε CSV, τα σχέδια σε DXF και PDF, τα έργα της Αποτύπωσης και οι προσφορές σε JSON.
Τι γίνεται με τα δεδομένα μετά τη λήξη της συνδρομής;
Μένουν διαθέσιμα για προβολή, εκτύπωση και εξαγωγή. Με την ανανέωση συνεχίζετε κανονικά.
Τεχνικά
Τι χρειάζομαι για τις web εφαρμογές;
Έναν σύγχρονο browser και σύνδεση στο διαδίκτυο. Οι εφαρμογές σερβίρονται με https, που χρειάζεται για την κρυπτογράφηση, την κάμερα και τη θέση στο κινητό. Ο πελάτης της Προσφοράς δεν χρειάζεται λογαριασμό.
Ποια iPhone υποστηρίζει η Αποτύπωση;
iPhone και iPad με αισθητήρα LiDAR (μοντέλα Pro) με iOS / iPadOS 17 ή νεότερο.
Ποιους δέκτες GNSS υποστηρίζει το Πεδίο RTK;
Όσους στέλνουν NMEA μέσω Bluetooth SPP και δέχονται διορθώσεις από την ίδια θύρα. Ο δέκτης ρυθμίζεται με το λογισμικό του κατασκευαστή. Ρωτήστε μας για το μοντέλο σας.
Ανοίγουν τα DXF στο AutoCAD;
Η Αποτύπωση γράφει DXF σε μορφή AutoCAD 2000, με layers και ελληνικά σε Windows-1253· το Πεδίο RTK εξάγει σημεία και γραμμές σε DXF.
Συνδρομές
Υπάρχει δωρεάν δοκιμή;
Οι web εφαρμογές ξεκινούν με δοκιμαστική περίοδο: 14 ημέρες σε καθεμία από τις εφαρμογές του Εργοταξίου, 14 ημέρες και έως 3 προσφορές στην Προσφορά, 30 ημέρες και έως 3 αυτοψίες στην Αυτοψία ΗΤΚ. Για τις εφαρμογές κινητού κλείνουμε online επίδειξη.
Πώς πληρώνω;
Με τιμολόγιο, μετά από προσφορά. Την ενεργοποίηση και την ανανέωση τις κάνουμε εμείς· δεν υπάρχει ηλεκτρονική πληρωμή μέσα στις εφαρμογές.
Δείτε τα εργαλεία να δουλεύουν με τα δικά σας έργα.
Κλείστε μια σύντομη online επίδειξη με μηχανικό της ομάδας μας. Οι web εφαρμογές ξεκινούν με δωρεάν δοκιμαστική περίοδο.